Un enfrentamiento físico entre dos pasajeras desató el pánico en una unidad que recorría el oeste de la ciudad. El municipio ratificó la vigencia de los corredores de seguridad y el monitoreo por cámaras del sistema Cole.
La seguridad en los servicios de transporte urbano volvió al centro del debate tras un episodio de violencia registrado en horario nocturno. El incidente tuvo lugar en una de las unidades de la Línea 6, donde una disputa verbal entre dos mujeres derivó en agresiones físicas, transformando un viaje de rutina en un escenario de angustia para el resto de los usuarios.
El relato de los hechos
El conflicto se desató cuando el colectivo transitaba por la zona oeste, transportando a vecinos que regresaban de sus actividades laborales. Según los testimonios recabados, la situación se tornó incontrolable pese a los intentos del conductor por apaciguar los ánimos:
·Impacto en menores: El hecho generó especial preocupación debido a la presencia de niños en el interior del vehículo, quienes quedaron expuestos al violento cruce.
·Agresiones cruzadas: Una tercera pasajera, que intentó intervenir para mediar en la contienda, también fue blanco de ataques verbales e intimidaciones.
·Intervención del chofer: Siguiendo las directivas de seguridad, el conductor buscó frenar la gresca antes de que el clima de nerviosismo pusiera en riesgo la estabilidad del recorrido.
La respuesta oficial y los protocolos
Frente a la repercusión del caso, el subsecretario de Transporte municipal, Mauro Espinosa, detalló el esquema de emergencia con el que cuentan los choferes del sistema Cole. El funcionario destacó que, ante cualquier alteración del orden, los trabajadores tienen instrucciones precisas:
Aviso remoto: Comunicación inmediata con los centros de monitoreo municipales y empresariales.
Escolta policial: Desviación de la ruta hacia la dependencia policial más cercana o solicitud de asistencia en puntos estratégicos del trayecto.
Registro fílmico: Espinosa recordó que las unidades están equipadas con cámaras de seguridad y rastreo satelital activo (GPS) las 24 horas.
